腾讯企点

腾讯企点，腾讯云旗下智慧客户运营平台，致力于为企业提供服务营销一体化的SaaS解决方案。包括：企点客服、企业QQ2.0、企点呼叫中心等一组SaaS产品套件。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话等全渠道通路触达客群，客服机器人、海量客户库、工单、智能质检等帮助企业促进销售转化与复购，提升客户忠诚度，将客户互动变成生意机会。现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域，超过百万家企业和组织正在使用腾讯企点。

官网：https://qidian.qq.com/

• 1.企点客服在快捷回复面板新增企业快捷回复功能
• 2.企点客服客户库支持跨页勾选
• 3.企点客服手动转接关闭当前会话窗口
• 4.企点客服远程与音视频优化  ...更多
• 5.企业QQ客户端会话界面的工具栏新增应用盒子入口
• 6.企业QQ提升整体稳定性，减少程序崩溃概率   收起